DataGroup Aames

Asiakaspalvelu

Kiitos arvostuksestanne! Aameksen asiakastyytyväisyyttä mittaava NPS-luku on 72

Asiakastyytyväisyystutkimuksen toteutti maaliskuun 2021 aikana Feelback Oy. Verkkokyselynä toteutettua tutkimusta täydennettiin lisäksi asiakkaiden haastatteluilla. Eri puolilta maata tehdystä tutkimuksesta saimme arvokasta tietoa siitä, miten asiakkaamme haluavat ostaa IT-palveluita. Tulokset kertoivat myös, että asiakkaamme ovat tällä hetkellä erittäin tyytyväisiä palveluumme! NPS-luku mittaa suosittelijoiden määrää ja Data Group Aameksen tulokseksi saimme asiakkailtamme 72 pistettä. IT-alan yritykset NPS-luvun keskiarvo on …

Kiitos arvostuksestanne! Aameksen asiakastyytyväisyyttä mittaava NPS-luku on 72 Lue lisää »

5 asiaa, jotka kertovat onko organisaatiosi valmis Koronan jälkeiseen aikaan

Viimeaikaiset tapahtumat ovat laittaneet jokaisen meidän arjen päälaelleen. Yksityiset ihmiset, julkishallinto ja etenkin yritykset kamppailevat korona-kriisin vaikutusten kanssa. DG Aames on yli 70 vuoden taipaleellaan nähnyt useita erilaisia taloudellisia suhdanteita ja olemme aina olleet luotettavasti asiakkaidemme tukena sekä turvana. Tässäkin kriisissä meillä on luja tahto turvata asiakkaidemme liiketoiminta parhaalla mahdollisella tavalla. Suomalaisten yritysten selviytyminen ja …

5 asiaa, jotka kertovat onko organisaatiosi valmis Koronan jälkeiseen aikaan Lue lisää »

Toimitusjohtaja jalkautuu

Aameksen toimitusjohtaja Kimmo Tattarilla on yli 20 vuoden kokemus Visman ohjelmistoratkaisuista ja palveluista. Hän on päässyt aitiopaikalta seuraamaan tuhansien suomalaisten pk-yritysten kehitystä, tarpeita, onnistumisia kuin myös epäonnistumisia. Kimmon ensisijainen tavoite on aina asiakkaan liiketoiminnan kehittäminen kustannustehokkaasti, tuoden helpotusta yrityksen rutiineihin. Halusimme antaa asiakkaillemme tilaisuuden todella hyödyntää tätä asiantuntijuutta. Vuosien varrella Kimmo on oppinut paljon ja …

Toimitusjohtaja jalkautuu Lue lisää »